三警合一综合报警系统

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概述	随着改革开放的不断深入、经济的高速发展、人们思想观念的转变和城市人口的急剧膨胀，社会综合治理尤其是治安管理、消防、急救、交通等面临更大的压力，运用高科技手段建立一套综合性的社会联动紧急救援系统已成为现代化城市的标志，华软三警合一综合报警系统就是在这一情况下应运而生，它具有反应快速、性能稳定、操作简单、可扩充性等优点，使用了大量先进技术：采用中国数字一号信令（或7号信令）数字中继线的CS-E1数字调度机或CS-PT调度机（用于普通来电显示电话线）为核心组成的接处警系统，利用先进的计算机电话集成技术（CTI）、自动呼叫分配系统（ACD）、自动语音应答（IVR）实现数字接警、智能化调度、计算机自动分配一、二级接警，实现110、119、122、无线三警合一、主叫号截取、错号拦截、被叫锁定、调度指挥、转移呼叫、报警及调度录音等功能。计算机辅助调度（CAD）和地理信息系统（GIS），提供和事件相关的直观的资源分布状态、精确的地理位置并可通过大屏幕电子地图实时显示，帮助接警调度人员对事件作出快速准确的反应，同时GIS系统具有很大的灵活性，用户可根据需要进行修改补充。采用最新计算机网络技术，实现多数据库、多种应用平台以及多个系统的充分集成。利用远程联网，实现网上调度及网上查询监控。软件采用面向对象技术，系统可维护性、可扩充性和可管理性很强。采用标准的网络通信协议TCP/IP。采用标准化的软、硬件平台，使得系统对外能够提供良好的接口。可以接受来自技防、监控、GPS车辆、网络等的报警。综合利用有限通信、无线通信、公安无线集群通信，构成语音、数据、图象等多种信息的同网传输。 GPS卫星定位系统、GSM短信技术实现对移动目标的实时跟踪和监控。系统可实行远程维护。该系统建成后将成为方便市民报警求助、维护社会安全稳定、树立政府良好形象及改善投资环境的有力的技术保证。
系统组成	1.智能接处警调度平台	公安350M110、119、122、无线指挥中心系统以华软公司的CS-E1数字调度机（用于中国1号或7号信令数字中继线）或CS-PT调度机（用于普通来电显示电话线）为核心组成的。实现数字接警、智能化调度。计算机自动分配一、二级接警。接处警调度系统是指挥中心接处警系统的核心，实现110、119、122、无线接警、主叫号截取、错号拦截、被叫锁定、调度指挥、多方会议、报警及调度录音、大屏幕电子地图显示等功能。
	2.计算机辅助指挥CAD子系统	由计算机系统实现辅助指挥CAD功能，实现报警、识别系统，建立处警计算机辅助系统，*联接公安基本信息库，对治安、人口、户政、交通、车辆、出入境管理、重点目标等信息资料进行自动查询。
	3.计算机网络系统	指挥中心110、119、122、无线接处警系统与110、119、122、无线GIS系统、指挥CAD计算机、网络服务器组成网络系统，*并可与派出所实现远程计算机联网，实现资料调用、实时信息传达。指挥中心计算机网络与市局计算机联网，可实时监控、指挥、查询、统计接处警信息。
	4.110、119、122、无线GIS地理信息	电子地图系统采用GIS组件，建立公安地理信息数据库，可实现实时报警目标自动定位及查询时报警点自动重定位。电子地图电话坐标输入方便快捷，可根据地址或名称批量输入，也可对重点单位单独输入。
	*5.GPS卫星定位系统**	主要实现车辆定位查询功能, 防劫（防盗）报警功能, 防劫处警功能,偏航报警功能,实时调度功能,救援求助功能。
	6.大屏幕投影	对110、119、122、无线接处警，110、119、122、无线GIS，图像监控、计算机图形资料、重点预案、电视讯号等多种图像源进行投影放大，方便指挥中心观察。
系统主要功能	1. 本系统是集110、119、122、无线报警、接警、处警于一体的新型接处警系统。 2. 110、119、122、无线报警时立即显示报警电话(对讲机)的三字段信息(属主名称、电话号码、地址)及报警类别。 3. 110、119、122、无线报警时立即显示与报警电话(对讲机)相关的警局信息(所属派出所、警区、电话号码、负责人等)。 4. 110、119、122、无线报警时在电子地图上立即显示报警电话(对讲机)所在方位。 5. 显示报警点附近的情况，包括警力、消防设施、危险品分布等情况。 6. 能方便的输入和显示接处警信息。 7. 一机双屏功能，文字信息与电子地图信息分屏显示。 8. 能实时记录谈话内容，供以后分析处理、追踪使用，数码录音回放清晰、逼真。 9. 电子地图显示清晰明了，坐标输入简单快速。 10. 系统将电子地图、报警信息、接处警录入、资料管理、录放音以及其它各种功能集中于同一程序中，方便切换操作，接处警信息一目了然，利于调度。 11. 具备三方通话及会议电话功能，可对多个单位同时调度，最快地实现重大紧急事件的快速反应能力。 12. 通过GPS系统实现移动目标的跟踪定位及报警。 13. 通过技防系统实现固定重点目标的报警及监控。 14. *通过视频监控系统实现固定重点视频监控单位的报警及监控。 15. 通过本系统可直接调度社会联动单位。 16. 在公安登记的特约服务单位优先处理，为特约单位预先设定向110、119、122、无线、119报警的紧急处理方案及二级电子地图（如建筑结构图、平面分布图等）。 17. 指挥座席和辅助座席也可接收报案，都能显示相关情况及电子地图等。 18. 对接处警工作、治安动态进行详细统计分析，提供各种统计报表，以利领导分析决策。 19. 通过有线、无线、网络（局域网、广域网、无线网、INTERNET），以及以后的卫星系统，建立集数据、图像、声音等的全方卫形象直观的现代化远程指挥系统。 20. 系统还具有很好的扩充性，可通过光纤、DDN、ISDN、帧中继、普通电话线路或无线等与各所、队、上级联网，形成强大的综合服务系统, 必要时可通过无线网或卫星与流动警车或发案现场实时联网。 21. 预留与INTERNET的接口，必要时可通过 INTERNET 发布及查询案件信息, 或通过INTERNET接受来自INTERNET的报警。 22. 预留与电信局联网接口，必要时可自动取用电讯112或114最新电话用户资料。 23. 必要时可与开发单位远程连接，便于系统维护。